أولا : أهمية تطور استخدام الحاسبات ثورة إدارية سادت العالم بعد استخدام الحاسب الآلي ، العديد من العمليات التي كانت تتطلب أياما ، أصبحت تنجز في دقائق ، العديد من القرارات الإدارية والتنظيمية أصبحت تتسم بالدقة والموضوعية بعد استنادها على قواعد المعلومات والبيانات التي يتيحها الحاسب الآلي . شبكات الحاسب الآلي INTRANET” “انتشرت لتربط بين مختلف فروع الجهاز الواحد أو المؤسسة الواحدة أو الوزارة الواحدة بعد أن كانت الاتصالات الإدارية والقرارات التنفيذية تتطلب التعميمات الكتابية التي ترسل بالبريد أو بالوسائل التقليدية الأخرى . وأخيرا انتشر ما يسمى با"لإنترنت " "INTERNET" حيث يتم الاتصال بين أي جهاز حاسب آلي وغيره من الأجهزة الأخرى في العالم عن طريق خط تليفون أو عن طريق الأقمار الصناعية . والنتيجة ثورة اتصالات وثورة معلومات وطفرة في الإنتاج والإنتاجية ينعم بها العالم من خلال استخدام أجهزة الحاسب الآلي . هل استفادت وحدات الجهاز الإداري المصري من هذا الاختراع ؟ لا شك أن بعض وحدات الجهاز الإداري قد سارعت باستخدام الحاسب الآلي وانعكس ذلك على إنتاجية عامليها وراحة مراجعيها. ولكن البعض الآخر لازال متمسكا بالأضابير والملفات والسجلات كأن بينه وبين التطوير عداوة ، أو أن التكنولوجيا الحديثة رجس من عمل الشيطان . ولنأخذ مثالا لهذه المؤسسات